Consulta de Clientes / Fornecedores¶
Cadastros > Clientes/Fornecedores > Consulta
O que é¶
A Consulta de Clientes/Fornecedores é uma tela de pesquisa rápida para localizar e visualizar clientes e fornecedores já cadastrados. Diferente do Cadastramento, que permite incluir e editar, esta tela é somente leitura — ideal para consultar dados rapidamente sem correr risco de alteração acidental. Também é usada por outras telas do sistema como ponto de seleção (F3) quando for necessário vincular um cliente a uma movimentação.
Como acessar¶
No menu principal, clique em Cadastros → Clientes/Fornecedores → Consulta.
Ou pressione F3 em qualquer campo de cliente dentro de movimentações, financeiro ou pedidos.
Onde impacta o sistema¶
- Tela somente de consulta — não altera dados
- É a janela aberta pelo
F3em Vendas, Pedidos, Ordem de Serviço, Contas a Receber, Contas a Pagar e outros módulos - Exibe a situação atual do cliente (Ativo / Monitorado / Bloqueado / Inativo) com destaque visual
Como usar a consulta¶
- Selecione o campo de pesquisa no combo (ex: Nome, Código, CPF/CNPJ, Telefone).
- Digite o termo no campo de busca.
- Escolha o modo: Começa com ou Contenha (busca em qualquer posição do texto).
- Clique em Consultar ou pressione
F3. - O grid exibe os resultados. Navegue com as setas.
- Para selecionar um registro (quando aberto via F3 por outra tela), clique em Selecionar ou pressione
F4/Enter/ duplo clique.
Dica: Para buscar por "Maria Silva", selecione o campo Nome, marque "Contenha" e digite "maria silva". O sistema substitui espaços por
%automaticamente, encontrando qualquer combinação das palavras no nome.
Campos de pesquisa disponíveis¶
| Campo | O que filtra |
|---|---|
| Nome / Nome Fantasia | Razão Social ou Nome Fantasia — aceita busca "começa com" ou "contenha" |
| Código | Código numérico do cliente/fornecedor |
| CPF/CNPJ | Documento fiscal |
| Telefone | Qualquer telefone cadastrado (principal ou adicional) |
| Endereço de e-mail cadastrado | |
| Placa | Placa de veículo (quando cadastrada) |
Dados exibidos na consulta¶
Painel de dados gerais¶
| Campo | Dado exibido |
|---|---|
| Código | Número do cadastro |
| Nome / Razão Social | Nome completo |
| Nome Fantasia | Nome fantasia (se preenchido) |
| CPF/CNPJ | Documento fiscal principal |
| Tipo | Física / Jurídica / Produtor Rural / Estrangeiro |
| Inativo | Indica se o cadastro está desativado |
| Foto | Imagem do cliente (quando cadastrada) |
Abas de endereço¶
A tela usa um notebook de endereços (PASC) com abas para navegar entre os diferentes endereços cadastrados:
| Aba | Endereço |
|---|---|
| P | Endereço Principal |
| A | Endereço de Alternativo / Entrega |
| S | Endereço de Cobrança |
| C | Endereço de Contato |
Cada endereço exibe: Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado, CEP, País.
Dados complementares visíveis¶
- E-mail e Telefone(s) principais
- Limite de crédito: valor do limite, validade, crédito ativo e crédito disponível
- Situação: exibida em painel colorido com destaque visual:
- Branco = Liberado (ativo normal)
- Amarelo = Monitorado (atenção)
- Preto com texto branco = Bloqueado
- Status na barra inferior: Ativo / Monitorado / Bloqueado / Inativo
Grid de pessoas autorizadas¶
Exibe as pessoas autorizadas a retirar produtos em nome do cliente (quando cadastradas).
Opções da tela¶
| Opção | Comportamento |
|---|---|
| Mostrar Inativos | Inclui clientes com CL_INATIVO = 'S' na pesquisa |
| Eliminar Paginação | Traz todos os registros de uma vez (cuidado em bases grandes) |
| Clipes (configuração) | Salva a configuração atual de colunas e preferências de busca para o usuário |
Atalhos de teclado¶
| Ação | Atalho |
|---|---|
| Executar consulta | F3 |
| Selecionar registro | F4 |
| Selecionar com duplo clique | Duplo clique no grid |
| Fechar | Esc |
Diferença entre Consulta e Cadastramento¶
| Aspecto | Consulta | Cadastramento |
|---|---|---|
| Permite incluir/editar | ❌ Não | ✅ Sim |
| Permite excluir | ❌ Não | ✅ Sim |
| Usada pelo F3 de outras telas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Exibe situação com destaque visual | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Exibe múltiplos endereços | ✅ Sim | ✅ Sim (em abas) |
Perguntas frequentes¶
O cliente não aparece na consulta, o que fazer? Verifique se o campo de pesquisa correto está selecionado e se "Mostrar Inativos" está marcado caso o cliente possa estar inativo.
O sistema abriu a consulta mas eu quero editar o cadastro — como fazer? Feche a consulta e acesse Cadastros → Clientes/Fornecedores → Cadastramento.
A consulta aparece em outra tela (Vendas, por exemplo) — é a mesma tela?
Sim. Quando você pressiona F3 em um campo de cliente em qualquer módulo, o sistema abre esta mesma tela. Ao selecionar o registro com F4 ou duplo clique, o código e o nome são preenchidos automaticamente no campo de origem.