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Equipamentos

Cadastros > Complementares > Equipamentos

O que é

O cadastro de Equipamentos registra os ativos dos clientes que passarão por intervenção ou manutenção nas Ordens de Serviço. É utilizado por oficinas, assistências técnicas e empresas de manutenção que precisam controlar o histórico de reparos por equipamento (ex.: notebook, veículo, máquina industrial).


Como acessar

No menu principal, clique em CadastrosComplementaresEquipamentos.


Onde impacta o sistema

  • Ordens de Serviço (OS): cada OS vincula o equipamento que será atendido, permitindo consultar o histórico completo por item
  • Relatórios de manutenção: agrupamento por equipamento, marca ou modelo

Como cadastrar um equipamento

  1. Clique em Novo (ou Alt+N).
  2. Informe a Descrição do equipamento (ex.: Notebook Dell Inspiron, Corsa Sedan).
  3. Informe a Marca (opcional).
  4. Informe o Modelo (opcional).
  5. Informe a Cor (opcional, facilita a identificação pelo técnico).
  6. Marque Não Solicitar Entrega se o equipamento não precisar de rotina de devolução via frete.
  7. Clique em Gravar (ou Alt+G).

O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema. Não é possível alterá-lo após o cadastro.


Campos desta tela

Campo O que é Observações
Código Identificador único do equipamento [EQUIPAMENTOS.EQ_CODIGO] Gerado automaticamente pelo generator GEN_EQUIPAMENTOS. Editável somente na inclusão.
Descrição Nome ou descrição do equipamento [EQUIPAMENTOS.EQ_EQUIPAMENTO] Obrigatório. Aparece impresso na Ordem de Serviço.
Marca Fabricante ou marca do equipamento [EQUIPAMENTOS.EQ_MARCA] Opcional. Auxilia na identificação pelo técnico.
Modelo Modelo específico do equipamento [EQUIPAMENTOS.EQ_MODELO] Opcional.
Cor Cor do equipamento [EQUIPAMENTOS.EQ_COR] Opcional. Facilita a identificação física.
Não Solicitar Entrega Indica que o equipamento não gera rotina de frete de devolução [EQUIPAMENTOS.EQ_NAO_SOLICITA_ENTREGA] Valores: S ou N. Padrão: N.
Inativo Desativa o equipamento no sistema [EQUIPAMENTOS.EQ_INATIVO] Valores: S ou N. Padrão: N. Equipamentos inativos não aparecem nas pesquisas.

Regras e comportamentos do sistema

  • Ao clicar em Novo, os campos Inativo e Não Solicitar Entrega são inicializados automaticamente com N.
  • O campo Código fica habilitado apenas durante a inclusão. Em edição, o código é bloqueado.
  • O código é gerado automaticamente via generator do banco (GEN_EQUIPAMENTOS) quando o campo está em branco no momento de gravar.
  • A pesquisa (F3) busca pelo campo EQ_EQUIPAMENTO (descrição) na tabela EQUIPAMENTOS.

Dúvidas frequentes

A busca da Ordem de Serviço diz que o equipamento não existe, mas ele está cadastrado. O que pode ser? Verifique se o equipamento está marcado como Inativo (EQ_INATIVO = S). Equipamentos inativos são ocultados das pesquisas, inclusive na seleção dentro da Ordem de Serviço.

Para que serve o campo Não Solicitar Entrega? Quando marcado, indica ao sistema que não deve gerar uma rotina de frete de devolução para este equipamento. É útil para itens que o próprio cliente sempre retira pessoalmente.

Posso usar o mesmo equipamento em várias Ordens de Serviço? Sim. O cadastro de Equipamento é reutilizável. Cada vez que o mesmo equipamento volta para manutenção, basta vincular o mesmo código na nova OS, mantendo o histórico completo.