Conferência / Expedição de Pedidos¶

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O que é¶

A Conferência / Expedição é a tela responsável por registrar a entrega parcial ou total dos itens de um documento comercial ao cliente ou ao destinatário. O operador informa quantos itens estão saindo fisicamente do estoque naquele momento, mesmo que o pedido ou a venda ainda não esteja completamente atendido.

O módulo suporta cinco tipos de documentos: Vendas (Controle), Pedidos, Condicionais, Ordens de Serviço (OS) e Compras. Para cada tipo, o sistema carrega os itens ainda pendentes de entrega, exibindo as quantidades já entregues anteriormente e o saldo disponível para a nova entrega.

Quando todos os itens de um documento são totalmente entregues, o sistema atualiza automaticamente o status do documento para "Entregue". Para Pedidos, o sistema também solicita a quantidade de volumes a registrar na nota. Empresas que trabalham com controle de lotes têm suporte para associar lotes específicos a cada entrega, inclusive via leitura de QR Code.

Como acessar¶

No menu principal, clique em Movimentações → Pedidos → Conferência / Expedição.

Onde impacta o sistema¶

VENDCONF — registra as conferências de itens de Vendas (uma linha por entrega parcial).
PEDDCONF — registra as conferências de itens de Pedidos.
CONDCONF — registra as conferências de itens de Condicionais.
OSCONF — registra as conferências de itens de Ordens de Serviço.
COMPCONF — registra as conferências de itens de Compras.
VENDAS — status atualizado para "Entregue" (status 12) quando todos os itens são conferidos; campo PE_NCALCPESO e PE_QTVOLUME atualizados para Pedidos.
PEDIDOS — status atualizado para "Entregue" (status 12) e quantidade de volumes gravada.
CONDICIONAIS — status atualizado para "Entregue" (status 16).
OS — status atualizado para "Entregue" (status 16).
COMPRAS — status atualizado para "Entregue" (status 12).
LOTEDETL — detalhes de lotes distribuídos por entrega (quando o parâmetro de lote está ativo).

Como usar¶

Abra a tela. No grupo Seleção, escolha o tipo do documento: Nro. Controle (Venda), Nro. Pedido, Nro. Condicional, Nro. OS ou (quando configurado para Compras) o número correspondente.
No campo de consulta (cujo rótulo muda conforme a seleção acima), informe o número do documento e pressione Tab ou Enter. Use o botão F3 ao lado para pesquisar o documento na lista. O sistema carregará a grade com os itens do documento, mostrando para cada um: Seq., Código, Produto, Quantidade pedida, Qtde. Entregue (soma de entregas anteriores), Saldo e a coluna Nova Entrega para preenchimento.
Para registrar a entrega de um produto digitando manualmente:
Informe o código ou nome do produto no campo Produto (ou use o F3 ao lado para pesquisar) e pressione Tab/Enter.
O sistema filtra a grade para o produto encontrado e preenche automaticamente a Nova Entrega com o saldo pendente.
É possível digitar a quantidade com multiplicador: por exemplo, 5*CODPRODUTO ou 5XCODPRODUTO para informar 5 unidades.
Para ajustar a quantidade manualmente, clique na célula Nova Entrega diretamente na grade e digite o valor desejado. O sistema não permite informar quantidade superior ao Saldo.
Para marcar um item como totalmente entregue rapidamente, clique na coluna Entregue (checkbox) da linha correspondente. Se a quantidade já estava igual ao saldo, o clique zera a Nova Entrega; caso contrário, preenche com o saldo inteiro.
Para navegar entre as linhas na coluna Nova Entrega usando o teclado, use Enter para avançar à próxima linha e Shift+Enter para voltar à linha anterior.
Quando o sistema de lotes estiver habilitado e o tipo selecionado for Pedido, ao informar o produto a tela de distribuição de lotes será aberta automaticamente para associar o lote correto à entrega. Também é possível ler um QR Code no campo Produto no formato Produto!<cod>#Lote!<nrolote>#SeqLote!<seq>#Validade!<data>#Quantidade!<qtd>.
Após revisar todas as quantidades, clique em Salvar para gravar as conferências. O sistema percorre todos os itens com Nova Entrega > 0, grava os registros nas tabelas de conferência e, se todos os itens estiverem totalmente entregues, atualiza o status do documento automaticamente.
Para cancelar e limpar a tela sem salvar, clique em Cancelar. O sistema perguntará: "Deseja cancelar esta conferência?" antes de limpar.
Para importar conferências em lote a partir de um arquivo externo, clique em Importar e selecione o arquivo. O arquivo deve conter linhas no formato Tipo|Controle|Produto|Quantidade separados por |, onde Tipo pode ser: Venda, Pedido, Condicional, Ordem de serviço ou Compra.

Campos desta tela¶

Campo	O que é	Observações
Seleção	Tipo do documento a conferir	`rgSelecao` — opções: Nro. Controle (Venda), Nro. Pedido, Nro. Condicional, Nro. OS; para Compras quando habilitado
Nro. Controle / Nro. Pedido / Nro. Condicional / Nro. OS	Número do documento a ser conferido	`edtConsulta` — o rótulo muda conforme a seleção; F3 disponível para pesquisa
Produto	Código ou nome do produto a dar baixa	`edtProduto` — aceita código, nome, QR Code e formato `qtde*produto`; F3 disponível
Seq.	Sequência do item no documento	Coluna da grade `gridConf`; campo `SEQ`
Código	Código interno do produto	Coluna da grade `gridConf`; campo `PR_CODIGO`
Produto (grade)	Nome do produto	Coluna da grade `gridConf`; campo `PR_NOME`
Quantidade	Quantidade total solicitada no documento	Coluna da grade `gridConf`; campo `QTDE`
Qtde. Entregue	Soma das entregas já registradas anteriormente	Coluna da grade `gridConf`; campo `QTDENTREGUE`
Saldo	Quantidade ainda pendente de entrega	Coluna da grade `gridConf`; campo `SALDO` — calculado automaticamente
Nova Entrega	Quantidade a ser entregue nesta conferência	Coluna da grade `gridConf`; campo `NOVAENTREGA` — editável; não pode exceder o Saldo
Entregue (checkbox)	Indica se o item está totalmente entregue	Coluna da grade `gridConf` — DataCol 7; clique alterna entre saldo cheio e zero
Nro. do lote	Número do lote associado ao item	Coluna da grade de lotes `gridLotesProd`; visível apenas para Pedidos com parâmetro de lote ativo
Validade	Data de validade do lote	Coluna da grade de lotes; campo `FL_VALIDADE`
Quantidade (lotes)	Quantidade do lote já distribuída	Coluna da grade de lotes; campo `LD_QTDE`
Nova Entrega (lotes)	Quantidade do lote a entregar agora	Coluna da grade de lotes; campo `NOVAENTREGA`

Regras e comportamentos do sistema¶

Quantidade inválida: Se o usuário digitar em Nova Entrega um valor superior ao Saldo, o sistema exibe "Quantidade inválida. Verifique!" e zera o campo.
Produto não localizado: Se o código ou nome digitado no campo Produto não for encontrado no documento carregado, o sistema exibe "Produto não localizado. Verifique!".
Nenhum dado encontrado: Se o número de documento informado não retornar itens (ex.: documento cancelado ou inexistente), o sistema exibe "Nenhum dado encontrado!" e limpa o campo.
Todos os itens conferidos: Após salvar, se todos os itens estiverem totalmente entregues, o sistema exibe "Todos os itens foram conferidos!" e atualiza o status do documento para Entregue.
Quantidade de volumes (Pedido): Ao completar a entrega de um Pedido, o sistema abre uma caixa de diálogo solicitando "Quantidade de volumes". Se a quantidade informada for inválida, exibe "Não foi possível atualizar a quantidade de volumes do pedido, quantidade inválida!".
Alterações não salvas ao fechar: Se houver itens editados e o usuário fechar a janela, o sistema pergunta "Existem alterações não salvas. Deseja salvar?".
Substituição de lote: Quando o parâmetro UsaSubstituicaoLote está ativo, ao salvar o sistema remove os registros de lotes com Nova Entrega = 0 antes de aplicar as atualizações.
Lote já informado (sem substituição): Ao tentar informar um lote já associado ao pedido quando a substituição de lote está desativada, o sistema lança a exceção "Este produto já tem lote informado no pedido e não pode ser substituído!".
QR Code inválido: Se o QR Code lido não puder ser interpretado corretamente, o sistema exibe "QRCode inválido! Não foi possível inserir o lote no produto pois contém informações inconsistentes" com os dados lidos.
Sem saldo no lote: Se a quantidade do QR Code for superior ao saldo disponível no lote, o sistema exibe "Sem saldo disponível no lote!".
Sem saldo no produto: Se a quantidade total ultrapassar o saldo do produto, o sistema exibe "Sem saldo disponível no produto!".
Lote não encontrado: Se o lote do QR Code não existir no cadastro do produto, exibe "Não possível encontrar o lote fornecido no cadastro do produto!".
Documentos excluídos/cancelados: Documentos com status 1 (cancelado) ou 3 (outro status de bloqueio) são filtrados e não aparecem na consulta de Pedidos, Condicionais e OS.
Importação de arquivo: Linhas com campos em branco ou tipo não reconhecido são ignoradas. Ao final, exibe "Conferências importadas com sucesso!".

Dúvidas frequentes¶

Por que o campo Produto não encontrou o item mesmo informando o código correto? O campo Produto filtra os itens apenas dentro do documento carregado. Verifique se o número do documento está correto e se o produto realmente consta naquele pedido/venda. Produtos com observação especial (ex.: VE_OBSERV1 = 99) são excluídos da exibição.

Por que o status do documento não mudou para Entregue após salvar? O status só é atualizado quando todos os itens do documento estiverem com quantidade entregue igual à quantidade solicitada. Se pelo menos um item ainda tiver saldo, o status permanece inalterado.

Posso fazer entregas parciais ao longo de vários dias? Sim. Cada clique em Salvar grava apenas a quantidade informada na coluna Nova Entrega. Nas próximas conferências, o sistema já mostrará a Qtde. Entregue acumulada e calculará o saldo restante automaticamente.

Como usar o multiplicador de quantidade? Digite no campo Produto a quantidade seguida de * ou X e o código/nome do produto. Exemplo: 3*1050 entrega 3 unidades do produto de código 1050. A leitura de balança no formato peso*código também é aceita.

O grid de lotes não aparece. Por quê? O grid de lotes só é exibido quando o tipo de documento selecionado é Nro. Pedido e o parâmetro de uso de lotes está habilitado no cadastro da empresa.